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Informativa sulla Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Benvenuto su www.lgrimaldi.it. La tua privacy è molto importante per noi. In questo documento ti spieghiamo quali dati raccogliamo, come li usiamo e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è: GRIMALDI LUANA;
Indirizzo: Via del Castello, 15 – Eboli (Salerno);
P.IVA / C.F.: 06404800655 / GRMLNU97C54D390M;
Email di contatto: agenzia@lgrimaldi.it
2. Quali dati raccogliamo
Durante la navigazione e l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti tipologie di dati:
- Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Modulo di Contatto: Quando compili il form sul sito, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e il contenuto del messaggio per poterti rispondere.
- WhatsApp: Quando clicchi sul pulsante “Parla su WhatsApp”, il tuo numero di telefono e l’eventuale messaggio precompilato (riferito all’immobile di interesse) vengono visualizzati dalla nostra agenzia per gestire la conversazione.
- Dati di Navigazione: I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orari delle richieste).
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste: Per fornirti informazioni sugli immobili presenti nel catalogo, organizzare visite o rispondere a domande generiche inviate tramite form o WhatsApp.
- Esecuzione di misure precontrattuali: Per gestire le trattative relative agli immobili.
- Sicurezza: Per proteggere il sito da attacchi informatici o abusi.
4. Base Giuridica
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Consenso: L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste.
- Legittimo interesse: Per la sicurezza del sito e la prevenzione frodi.
5. Destinatari dei dati
I tuoi dati non saranno diffusi, ma potrebbero essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (es. hosting provider del sito web).
- Meta Platforms Ireland Ltd. (per quanto riguarda l’uso della piattaforma WhatsApp).
- Collaboratori dell’agenzia immobiliare autorizzati al trattamento.
6. Trasferimento dati extra UE
Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea (es. tramite WhatsApp o servizi di hosting). Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali (Data Privacy Framework).
7. Periodo di conservazione
I dati personali raccolti verranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta. Nel caso si instaurasse un rapporto professionale (es. mandato di vendita o acquisto), i dati saranno conservati secondo i termini di legge previsti per la documentazione amministrativa e fiscale.
8. Diritti dell’interessato
In ogni momento, puoi esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del GDPR, il diritto di:
- Chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali.
- Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione.
- Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati.
- Ottenere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento in qualsiasi momento.
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